Polityka prywatności

Dotyczy serwisu trustedacademy.pl

Definicje

Administrator (My) – EC JAKUB SITKO, ul. Kalwaryjska 69/9, 30-504 Kraków, Polska, NIP 9930679516.

Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.

Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Serwis – serwis internetowy prowadzony przez nas pod adresem trustedacademy.pl.

Użytkownik (Ty) – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.

Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z serwisu

W związku z korzystaniem przez Ciebie z Serwisu zbieramy Twoje dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o Twojej aktywności w Serwisie. Poniżej zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania przez Ciebie z Serwisu.

Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych w serwisie

Korzystanie z serwisu

Przetwarzamy dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii), a niebędących zarejestrowanymi Użytkownikami w następujących celach:

• w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania Użytkownikom treści gromadzonych w Serwisie – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• w celach analitycznych i statystycznych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług;
• w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie naszych praw;
• w celach marketingowych (naszych oraz naszych partnerów), w szczególności związanych z prezentowaniem reklamy behawioralnej.

Twoja aktywność w Serwisie, w tym Twoje dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych. Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Przetwarzamy je również w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania tym systemem, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Korzystanie z płatnych usług w serwisie

Jeżeli złożysz zamówienie w Serwisie, będziemy przetwarzali Twoje dane osobowe w następujących celach:

• w celu realizacji złożonego zamówienia – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na nas, a wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
• w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• w celu ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Formularze kontaktowe

W Serwisie zapewniamy możliwość skontaktowania się z nami przy wykorzystaniu elektronicznych formularzy kontaktowych. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych osobowych niezbędnych do tego, żebyśmy mogli się z Tobą skontaktować i udzielić odpowiedzi na zadane pytanie. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania.

Dane osobowe przesłane za pomocą formularza kontaktowego są przetwarzane w celu identyfikacji Ciebie jako nadawcy oraz obsługi Twojego zapytania – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Marketing

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizowania działań marketingowych, które mogą polegać na:

• wyświetlaniu treści marketingowych, które nie są dostosowane do Twoich preferencji (reklama kontekstowa);
• wyświetlaniu treści marketingowych odpowiadających Twoim zainteresowaniom (reklama behawioralna);
• kierowaniu e-mailowych powiadomień o interesujących ofertach lub treściach (usługa newslettera);
• prowadzeniu innego rodzaju działań związanych z marketingiem bezpośrednim towarów i usług.

Newsletter

Świadczymy usługę newslettera wyłącznie jeżeli podasz nam w tym celu swój adres e-mail. Dane osobowe zebrane na potrzeby newslettera są przetwarzane w celu świadczenia usługi wysyłki newslettera – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Marketing bezpośredni

Twoje dane osobowe mogą być również wykorzystywane przez nas, abyśmy mogli kierować do Ciebie treści marketingowe różnymi kanałami, tj. za pośrednictwem poczty e-mail. Takie działania podejmujemy wyłącznie w przypadku, gdy wyraziłeś na nie zgodę, którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

Portale społecznościowe

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz nasze profile prowadzone w mediach społecznościowych (Facebook). Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profilu, w tym w celu informowania Cię o naszej aktywności oraz promowaniu wydarzeń, usług oraz produktów. Podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe instalowane na Twoim urządzeniu, gdy przeglądasz Serwis. W ramach Serwisu stosujemy następujące rodzaje cookies:

Cookies serwisowe

Wykorzystujemy cookies serwisowe przede wszystkim w celu dostarczania Ci usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. Pliki cookies wykorzystywane w tym celu obejmują cookies sesyjne, uwierzytelniające, służące do zapewnienia bezpieczeństwa, a także pliki cookies służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, w tym cookies Google Analytics.

Cookies marketingowe

My oraz nasi zaufani partnerzy wykorzystujemy również pliki cookies do celów marketingowych, m.in. w związku z kierowaniem do Ciebie reklamy behawioralnej. Wykorzystanie plików cookies w celach marketingowych wymaga uzyskania Twojej zgody, która może być w każdym momencie wycofana.

Zarządzanie cookies

Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookies, możesz zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić korzystanie z Serwisu.

Obsługa zamówień i płatności

Transakcje w naszym Serwisie realizowane są bezpośrednio przez operatora płatności Stripe. Stripe może przetwarzać dane osobowe Klienta, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail oraz informacje dotyczące płatności, w celu realizacji zamówienia. Dane przekazywane do Stripe są przetwarzane zgodnie z ich polityką prywatności dostępną na stronie stripe.com/pl/privacy.

Pełne dane Twojej karty płatniczej są szyfrowane i trafiają bezpośrednio na serwery Stripe — my jako sprzedawca nigdy nie mamy do nich dostępu.

Okres przetwarzania danych osobowych

Okres, przez jaki przetwarzamy Twoje dane, zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub realizowania zamówienia, do czasu wycofania przez Ciebie wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych.

Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania Twoje dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

Twoje uprawnienia

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo do informacji o przetwarzaniu danych osobowych;
• prawo uzyskania kopii danych;
• prawo do sprostowania ewentualnych niezgodności lub błędów;
• prawo do usunięcia danych, których przetwarzanie nie jest już niezbędne;
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych;
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie;
• prawo do skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Odbiorcy danych

Będziemy ujawniać Twoje dane osobowe naszym zaufanym partnerom, w tym dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych, operatorom płatności (Stripe), podmiotom świadczącym usługi księgowe oraz agencjom marketingowym. Twoje dane osobowe będą udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów marketingowych tylko jeżeli wyrazisz na to zgodę.

Przekazywanie danych poza EOG

Poziom ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) może różnić się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego powodu będziemy przekazywali Twoje dane osobowe poza EOG tylko wtedy, gdy jest to konieczne, i z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Podejmujemy wszelkie kroki w celu zapewnienia, że Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez nas w sposób bezpieczny — zapewniający przede wszystkim, że dostęp do Twoich danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.